- Verkauf
- Herunterladen
- Registrierung
- Upgrade
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Welche Bezahlungsmethode unterstützen Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden auf verschiedenen Zahlungsplattformen. Genauer gesagt:
Unter https://de.minitool.com/shop/datenwiederherstellung.html akzeptieren wir PayPal, MasterCard, VISA, AMEX, DISCOVER. Wie folgt:
Wenn Sie andere Zahlungsmethoden bevorzugen, können Sie diese Adresse https://de.minitool.com/produkte.html besuchen, wo wir die folgenden Kreditkarten, Bankkarten und PayPal akzeptieren.
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Wie benutzt man das Privileg der Mehrwertsteuerbefreiung?
Unser Firmensitz ist in Kanada. Außerdem verlangen wir keine Steuer von Kunden außerhalb Kanade.
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Was gilt als Ihre Versandarten?
Wir liefern Produkte elektronisch. Nach der erfolgreicher Bezahlung werden wir Ihnen eine Bestätigungsmail senden, in dem Download-Link und Lizenzschlüssel enthalten werden.
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Wie lange dauert es, bis ich den Download-Link und den Lizenzschlüssel erhalten?
Nach der erfolgreicher Bezahlung werden wir Ihnen innerhalb einigen Minuten eine Bestätigungsmail senden, in dem Download-Link und Lizenzschlüssel enthalten werden.
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Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja, natürlich. Nach erfolgreicher Bearbeitung der Zahlung wird umgehend eine Rechnung an die mit Ihrer Bestellung verbundene E-Mail-Adresse versandt.
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Kann ich eine Testlizenz bekommen?
Entschudigen Sie. Wir bieten solch eine Lizenz nicht. Allerdings bieten wir eine 30 tägige Geld-zurück Garantie.
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Ich habe keine Bestätigungsmail für diese Bestellung erhalten.
Können Sie bitte den Spam ihrer Mail-Box überprüfen, um zu bestimmen, ob die Bestätigungsmail dort ist? Wenn nicht so, können Sie bitte mal bestätigen, ob das Geld schon von Ihrem Konto abgezogen wird? Wenn das Geld schon abgezogen wird, liegt der Grund vielleicht in Serververzögerung oder –fehler. Es tut uns leid. Dann senden Sie bitte Ihre Bestellung-ID oder E-Mail Adress beim Registrieren an [email protected]. Dann wir werden Ihnen den Download-Link und Lizene manuell senden.
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Unterschied zwischen einem einjährigen kostenlosen Upgrade und einem kostenlosen lebenslangen Upgrade
Ein kostenloses lebenslanges Upgrade ist ein Service für unsere Kunden, um das gekaufte Programm jederzeit ohne Kosten auf die neueste Version zu aktualisieren.
Das kostenlose Upgrade für ein Jahr ist ein Service für unsere Kunden, um das gekaufte Programm innerhalb eines Jahres nach dem Kauf ohne Kosten auf die neueste Version zu aktualisieren. Nach Ablauf eines Jahres nach dem Kauf kann der Kunde die gekaufte Version weiterhin nutzen, jedoch können zusätzliche Kosten entstehen, wenn der Kunde sich entscheidet, das Programm auf die neuere Version zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, wenn die vom Kunden erworbene Version nicht mehr verfügbar ist, stellen wir möglicherweise keinen Download-Link für die nicht mehr verfügbare Version bereit. Es ist die Pflicht des Kunden, seine Programm-Installationsdatei zu speichern. Wir haben einen Rabatt für unsere bestehenden Kunden beim Upgrade. Bitte kontaktieren Sie [email protected] für das Angebot. -
Was ist der Unterschied zwischen der Edition für Unternehmen und der Edition für Techniker
Die Lizenz für Unternehmen erlaubt die Nutzung des Programms auf 99 Computern an einem Standort, während die Lizenz für Techniker die Nutzung des Programms auf 299 Computern in eines Ihrer Tochterunternehmen (mehrere Standorte) erlaubt.
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Kann ich eine Erstattung bekommen, wenn Ihr Programm mir nicht helfen kann?
Wenn unser Programm Ihnen tatsächlich nicht helfen kann, können wir innerhalb 30 Tage nach dem Bezahlen Ihre Kosten erstatten.
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Was bedeutet bei der Lizenz für Unternehmen „ein Unternehmen“?
Ein Unternehmen bedeutet, dass Sie diese Lizenz auf 99 Computern verwenden können, die sich im selben LAN befinden.
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Ist Ihre Lizenz unbefristet oder muss ich jedes Jahr ein neues Abonnement abschließen?
Derzeit können Lizenzschlüssel für MiniTool-Software in 1-Monats-Nutzung, 1-Jahres-Nutzung und lebenslange Nutzung unterschieden werden. Nur die Lizenzschlüssel für lebenslange Nutzung sind unbefristet. Bitte gehen Sie in den Online-Store, um Details zu jeder Software-Edition zu sehen.
Ausnahme: Lizenzschlüssel für alte Versionen können nicht zur Registrierung neuer Versionen verwendet werden, wenn Benutzer keinen kostenlosen lebenslangen Upgrade-Service erwerben oder wenn der 1-jährige kostenlose Upgrade-Service bereits abgelaufen ist. Außerdem stellen wir den Download-Link für abgekündigte Versionen nicht zur Verfügung, bitte bewahren Sie das Installationsprogramm gut auf. -
Gibt es einen Rabatt für den Kauf Ihrer Programme?
Wir haben einen Rabatt für gemeinnützige Institutionen, wie Schulen, Armee und Wohlfahrtseinrichtungen, sowie für Behinderte. Wenn Sie in einer gemeinnützigen Einrichtung oder ein Behinderte sind, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected], die die entsprechenden Informationen über die Einrichtung oder Ihre Situation sowie die genaue Version des Programms, an dem Sie interessiert sind, enthält, und wir zeigen Ihnen dann Anweisungen, wie Sie den Rabatt erhalten.
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Wie kann ich das Abonnement kündigen, damit ich im nächsten Monat/Jahr nicht belastet werde?
Bitte beachten Sie den FAQ-Eintrag in der Bestätigungs-E-Mail, der die Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements enthält.
Sie können auch eine E-Mail zusammen mit Ihrer Bestell-ID oder der registrierten E-Mail-Adresse an [email protected] senden, dann können wir das Abonnement für Sie kündigen.
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[Partition Wizard] Was ist eine Test-/Demoversion?
Die Test-/Demoversion ist dafür gedacht, dass die Benutzer Erfahrungen mit MiniTool Partition Wizard sammeln können. Solche Versionen bieten die gleiche Oberfläche und die gleichen Funktionen wie die Vollversionen. Sie weigern sich jedoch, die ausstehenden Operationen, die Sie vorgenommen haben, anzuwenden.
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[Power Data Recovery] Unterstützt Ihr Programm mein System?
Unser Programm unterstützt alle aktuellen Betriebssysteme einschließlich 32 Bit und 64 Bit Windows 7, Windows Vista, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2010, und Windows Server 2016 sowie Windows Server 2000.
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[Power Data Recovery] Kann ich mit Ihrer Software Dateien, die vor langer Zeit gelöscht werden, wiederherstellen?
Solange die Dateien nicht überschrieben werden, können Sie mit unserem Programm sie wiederherstellen.
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[Power Data Recovery] Kann ich mit Ihrer Software die überschriebenen Dateien wiederherstellen?
Sie könne auf irgendwelche Weise die überschrieben Dateien nicht wiederherstellen.
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[Power Data Recovery] Wie viele Dateien kann ich mit der bezahlten Version wiederherstellen?
Mit der bezahlten Version können Sie die Dateien unbegrenzt wiederherstellen.
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[Power Data Recovery] Kann ich mit Ihrer Software Ordnerstruktur wiederherstellen?
Solange das Dateisystem nicht beschädigt ist, können Sie mit unserem Programm die ursprüchliche Ordnerstruktur wiederherstellen.
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[Power Data Recovery] Unterstützt Ihr Programm die Wiederherstellung von RAID-Daten?
Für RAID 1 können Sie direkt MiniTool Power Data Recovery verwenden, um das Laufwerk zu scannen. Aber für RAID 0, RAID 5, RAID 10 oder andere Arten von RAID, wenn es immer noch als ein Laufwerk in der Windows Datenträgerverwaltung erkannt wird, können Sie versuchen, unser Programm zur Datenwiederherstellung zu verwenden.
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[Power Data Recovery] Kann ich mit Ihrem Programm beschädtigte Dateien ausbessern?
Unsere Datenwiederherstellungssoftware können nur gelöschten/verlorenen Daten wiederherstellen. Jedoch können Sie beschädtigte Dateien damit nicht ausbessern. Tut uns Leid.
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