MiniTool Online Shop

FAQ für Verkauf

• Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

  Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden auf verschiedenen Zahlungsplattformen. Im Einzelnen:

  Auf https://de.minitool.com/shop/ akzeptieren wir PayPal, MasterCard, VISA, AMEX und DISCOVER. Siehe unten:

  

  Wenn Sie andere Zahlungsmethoden bevorzugen, besuchen Sie bitte https://www.minitool.com/products.html. Dort akzeptieren wir die folgenden Kreditkarten, Bankkarten und PayPal.

  

• Wie erfolgt der Versand?

  Wir liefern unsere Produkte elektronisch. Nach erfolgreichem Kauf senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link und einem Lizenzschlüssel.

• Wie lange dauert es, bis ich den Download-Link und den Lizenzschlüssel erhalte?

  Nach erfolgreichem Kauf senden wir Ihnen innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail zu, die den Download-Link und den Lizenzschlüssel enthält.

• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Ja, Sie können eine Rechnung erhalten. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird die Rechnung innerhalb weniger Minuten an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

• Unterschied zwischen einem einjährigen kostenlosen Upgrade und einem lebenslangen kostenlosen Upgrade.

  Das lebenslange kostenlose Upgrade ist ein Service für unsere Kunden, mit dem sie das gekaufte Programm jederzeit kostenlos auf die neueste Version aktualisieren können.

  Das einjährige kostenlose Upgrade ist ein Service für unsere Kunden, mit dem sie das gekaufte Programm innerhalb eines Jahres nach dem Kauf kostenlos auf die neueste Version aktualisieren können. Nach Ablauf eines Jahres nach dem Kauf kann der Kunde die gekaufte Version weiterhin nutzen; es können jedoch zusätzliche Kosten anfallen, wenn der Kunde sich entscheidet, das Programm auf eine neuere Version zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise keinen Download-Link für die eingestellte Version bereitstellen können, falls die vom Kunden gekaufte Version nicht mehr angeboten wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Installationsdatei seines Programms zu speichern. Wir bieten unseren bestehenden Kunden einen Rabatt beim Upgrade an. Bitte wenden Sie sich an [email protected], um das Angebot zu erhalten.

• Gibt es einen Rabatt beim Kauf Ihrer Programme?

  Wir bieten Rabatte für gemeinnützige Einrichtungen wie Schulen, das Militär und Sozialhilfeeinrichtungen sowie für Menschen mit Behinderung an. Wenn Sie einer gemeinnützigen Einrichtung angehören oder eine Behinderung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie darin die entsprechenden Informationen zur Einrichtung oder zu Ihrer Situation sowie die genaue Version des Programms an, für das Sie sich interessieren. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zum Erhalt des Rabatts zukommen lassen.

• Was sind die Unterschiede zwischen dem Pro-Monatsabonnement, dem Pro-Jahresabonnement und Pro Ultimativ?

  1. Die Pro-Monatslizenz kann auf einem PC genutzt werden, ist für einen Monat gültig und beinhaltet ein kostenloses Upgrade für einen Monat ab Kaufdatum.

  2. Die Pro-Jahreslizenz kann auf 2 PCs genutzt werden, ist für ein Jahr gültig und beinhaltet ein Jahr lang kostenlose Upgrades ab Kaufdatum.

  3. Die Pro Ultimativ-Lizenz ist ab Kaufdatum lebenslang gültig. Die Pro Ultimativ-Lizenz kann auf 3 PCs genutzt werden und beinhaltet lebenslange kostenlose Upgrades.

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