ShadowMaker FAQ

  • Sicherung
  • Wiederherstellung
  • Andere
  • Welche Bedingungen sind für die Sicherung von Remote-Computern erforderlich?

    1. Der entfernte Computer sollte sich im selben LAN befinden.
    2. MiniTool ShadowMaker ist auf dem entfernten Rechner installiert.
    3. Der Remote-Computer ist in Betrieb.

  • Ich möchte Vollsicherung, aber nicht eine Voll- und Inkrementelle Sicherung. Wie kann ich es schaffen?

    In der Regel erstellt der Computer automatisch eine inkrementelle Sicherung. Wenn Sie nur die Vollsicherung möchten, können Sie auf Schema klicken und die Vollsicherung wählen.
    sm faq 1

  • Wie kann ich die inkrementelle Sicherung erstellen?

    Um die inkrementelle Sicherung zu erstellen, brauchen Sie nur auf die Schaltfläche Schema zu klicken. Die erste Sicherung ist eine Vollsicherung und dann folgt inkrementelle Sicherungen.

  • Wie kann ich die differentielle Sicherung erstellen?

    Um die differentielle Sicherung zu erstellen, brauchen Sie nur auf die Schaltfläche Schema zu klicken. Die erste Sicherung ist eine Vollsicherung und dann folgt inkrementelle Sicherung.

  • Als ich auf Freigegeben klickte, konnte ich meine abgebildeten Laufwerke nicht sehen. Woran liegt es?

    Der Agentendienst der Sicherung läuft unter dem Systemkonto, so dass abgebildete Ordner in unserem Programm unsichtbar sind, wenn Sie sich an einem anderen Konto anmelden.

  • Ich habe „nur verwendete Sektoren sichern “ und „mittlere“ Depression gewählt.

    Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Laufwerk in Windows Datenträgerverwaltung verschlüsselt worden ist.

  • Ich konnte ein 1TB-Laufwerk nicht auf ein anderes 1TB-Laufwerk sichern, obwohl der belegte Platz wenig als ein 1 TB ist. Aber ich erhalte den Fehler: „Der freie Speicherplatz auf dem Zielvolume ist unzureichend.“ Wie kann das geschehen?

    In der Regel können Sie das schaffen, aber wir berücksichtigen die Situationen, wo die Menschen inkrementelle und differentielle Sicherung bevorzugen, lassen wir den Fehler melden, dass der Platz relativ klein ist. Aber unter diesem Umstand könnten Sie auf OK weiterklicken, wenn Sie wollen.
    sm faq 2

  • Wie kann ich die Daten aus verschiedenen Datenträgern sichern?

    Sie können Sicherung eine nach der anderen erstellen. Bei diesem Prozess können Sie beliebig wählen, jetzt oder später die Daten zu sichern. Wenn Sie Später wählen, können Sie all die Sicherungsaufgaben auf der Verwaltungsschnittstelle sehen. Dabei können Sie sich entscheiden, womit Sie zunächst anfangen.
    sm faq 3

  • Wie erstelle ich gleichzeitig eine wöchentlich Vollsicherung und tägliche inkrementelle Sicherung?

    Sie sollten Vollsicherung und inkrementelle Sicherung getrennt machen. Esrstellen Sie zunächst eine wöchentliche Vollsicherung über die Funktionen Zeitplan und Schema. Und dann erstellen Sie eine inkrementelle Sicherung über die gleichen Funktionen.

  • Was ist die normale Größe für die Sicherungsdatei?

    Wir bieten drei Optionen für die Komprimierung an: Durchschnittlich(empfohlen), Keine und Hoch. Wenn Sie Durchschnittlich wählen, ist die Sicherungsdatei ungefähr 50% der Quelle. Wenn Sie Keine wählen, hat dies die gleiche Größe wie die Quelle. Wenn Sie Hoch wählen, sind es ungefähr 30%.
    Bemerkung: Dies ist nur eine Schätzung, und der Prozentsatz kann in verschiedenen Situationen unterschiedlich sein.

  • Warum behält ShadowMaker meine Zeitplan- oder Schemaeinstellungen nicht bei? Die Zeitplan- oder Schemaeinstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, nachdem ich das Programm oder den Computer neu gestartet habe.

    Wenn Sie das Programm oder den Computer neu starten, werden die Einstellungen für Zeitplan und Schema im Tab Sichern auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Um die Zeitplan- und Schemaeinstellungen für bestehende Sicherungsaufgaben zu überprüfen, gehen Sie bitte zum Tab Verwalten, klicken Sie auf das 3-zeilige Menü und wählen Sie Zeitplan bearbeiten oder Schema bearbeiten zum Anzeigen.

  • Kann ich die auf alter Version erstellte Sicherung auf der neuen wiederherstellen?

    Ja, Sie können ein Backup, das mit einer alten Version erstellt wurde, mit einer neueren Version wiederherstellen. Wenn die Sicherungen nicht auf der Registerkarte „Wiederherstellen“ oder „Verwalten“ angezeigt werden, können Sie auf die Schaltfläche „Sicherung hinzufügen“ klicken, um Sicherungsdateien manuell hinzuzufügen.

  • MiniTool ShadowMaker sagte: „Größe des Zieldatenträgers ist unzureichend“, aber es hat genug Platz, die Dateien aus dem Quelldatenträger zu halten.

    sm faq 4
    Um das Laufwerksabbild wiederherzustellen, soll das Laufwerk gleichen oder den größeren Raum haben. Mit anderen Worten heißt es, unser Programm berücksichtigen die Laufwerksgeröße, nicht die Größe der Datei.

  • Ich habe den Fehler „Größe des Zieldatenträgers ist unzureichend“ beim Wiederherstellen erhalten.

    sm faq 5
    Vergewissern Sie sich, ob auf dem Zieldatenträger nicht zugeordneter Speicherplatz vorhanden ist, der mindestens dieselbe Kapazität wie das Quelllaufwerk haben sollte.

  • Nach dem Upgrade verschwanden all die Sicherungen aus dem Programm.

    Wechseln Sie zur Registerkarte Wiederherstellen oder Verwalten und klicken Sie dann auf die Funktion Sicherung hinzufügen, um Sicherungen manuell hinzuzufügen.

  • Kann ich die Sicherung auf einen Datenträger anderen Herstellers wiederherstellen?

    Unser Programm überprüft nur auf die Kapazität. Deshalb können Sie es auf einer beliebigen Festplatte wiederherstellen.

  • Ich mache eine Sicherung auf einem MBR-Datenträger. Wie stelle ich die Sicherung auf einen GPT-Datenträger wieder her?

    Wenn Sie dazu aufgefordert werden, Volumes zum Wiederherstellen auszuwählen, stellen Sie sicher, dass Sie die Option MBR und Spur 0 angekreuzt haben.

  • Wie kann man einen Teil der Dateien aus der Sicherung wiederherstellen, anstatt alle wiederherzustellen?

    Bitte verwenden Sie die Funktion Durchsuchen, um die Dateien auszuwählen, die Sie wiederherstellen möchten. Für Details lesen Sie bitte Wie man einzelne Dateien aus dem Backup wiederherstellt.

  • Als ich versuchte, die Datei wiederherzustellen, meldete das Programm: "Keine gute Sicherungsversion gefunden".

    Haben Sie den Namen der Sicherungsdatei geändert oder den Speicherort der Sicherungsdatei geändert?
    Wenn ja, fügen Sie bitte unter der Registerkarte Verwalten eine Sicherung hinzu und stellen Sie sie dann wieder her.
    Wenn nicht, gehen Sie bitte auf die Registerkarte Verwalten und durchsuchen und lokalisieren Sie die Images, um zu prüfen, ob sie anormal sind, und senden Sie uns eine E-Mail mit den Details.
    sm faq 6

  • Wie lösche ich das Bootmenü?

    Führen Sie das Programm aus, klicken Sie auf die Registerkarte „Tools“, wählen Sie „Bootmenü hinzufügen“ und „Bootmenü löschen“.
    Alternativ können Sie msconfig.exe ausführen und das Bootmenü unter der Registerkarte Boot löschen.

  • Ungültige Lizenzcode oder Aktivierungscode.

    Bitte überprüfen Sie, ob der Lizenzschlüssel richtig ist. Wenn es richtig ist, überprüfen Sie bitte, ob am Anfang oder am Ende des Lizenzschlüssels ein Leerzeichen steht.

  • Wie überprüfe ich, ob die Sicherung erstellt ist?

    Wechseln Sie zur Registerkarte Verwalten, wählen Sie die Sicherungsdatei, klicken Sie auf das Hamburger-Menü-Icon, wählen Sie "Durchsuchen" und befolgen Sie die Anweisungen, um die Inhalte der Sicherung zu durchsuchen.
    Beim Durchsuchen von Dateien können Sie einige Dateien auswählen und wiederherstellen (exportieren), um festzustellen, ob sie richtig sind.

  • Wie kann ich das Programm registrieren, wenn es keinen Internetanschluss gibt?

    Der Link steht Ihnen zur Verfügung: https://de.minitool.com/hilfe-sm/fangen-sie-an.html#registrieren

  • Beim Booten von ShadowMaker zeigt sich an, dass der Informationsdienst des Systems nicht gestartet werden konnte.

    1. Wenn eine externe Festplatte an Ihren Computer angeschlossen ist, versuchen Sie bitte, diese zu trennen und MiniTool ShadowMaker erneut auszuführen.
    2. Bitte löschen Sie die Datei alldb.db an zwei Orten und starten Sie das Programm erneut:
    - Fester Pfad: C:\Boot\sm_da\alldb.db.
    - Das Installationsverzeichnis Ihres ShadowMaker wie C:\Program Files (x86)\MiniTool ShadowMaker\data.
    - Wenn es Ihnen nicht erlaubt ist, die Datei zu löschen, führen Sie bitte services.msc aus, stoppen Sie den MTAgentService und löschen Sie dann die Datei alldb.db.
    3. Sollte jedoch keine der beiden oben genannten Methoden funktionieren, deinstallieren Sie bitte das Programm, löschen Sie dann den gesamten Installationsordner und installieren Sie das Programm neu.