Bei der Verwendung von Outlook Web Access (OWA) im Internet Explorer kann die Fehlermeldung "Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da das S/MIME-Steuerelement nicht verfügbar ist" auftreten. Wie können Sie den Fehler in Windows 10/8/7 beheben? Probieren Sie die von MiniTool Solution in diesem Artikel gesammelten Lösungen aus.
S/MIME-Steuerelement ist nicht verfügbar Internet Explorer
Outlook Web Access (OWA) ist ein vollständiger webbasierter E-Mail-Client und ähnelt einem Outlook-Client. Mit Outlook Web Access können Sie über einen beliebigen Webbrowser auf das Microsoft Exchange Server-Postfach zugreifen. Außerdem werden die meisten Funktionen von Outlook auch von OWA angeboten.
Dieser Fehler tritt immer bei Ihrem Internet Explorer in Windows 10/8/7 auf. Glücklicherweise können Sie einige Methoden ausprobieren, um das Problem leicht zu lösen. Sehen wir uns diese im folgenden Teil an.Manchmal geht OWA jedoch schief. Möglicherweise erhalten Sie die allgemeine Fehlermeldung „Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da das S/MIME-Steuerelement nicht verfügbar ist“. Dann können Sie keine E-Mails öffnen oder Anhänge herunterladen.
Lösungen für S/MIME Steuerelement nicht verfügbar
Installieren Sie S/MIME
Wenn Sie S/MIME noch nicht installiert haben, kann es nicht funktionieren und zeigt die Fehlermeldung an. Ebenso, wenn Sie Ihr Betriebssystem aktualisiert haben, kann das Update die Installation kaputt machen oder einige Einstellungen zurücksetzen.
Um den Fehler zu beheben, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Outlook Web Access und melden Sie sich am Client an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen in der oberen rechten Ecke und dann auf Alle Optionen anzeigen.
- Klicken Sie auf Einstellungen, gehen Sie dann zur Registerkarte S/MIME und klicken Sie auf S/MIME-Steuerelement herunterladen.
- Führen Sie es nach dem Herunterladen aus und schließen Sie die Installation ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Aktualisieren Sie den Browser und Sie sehen die Meldung „Diese Webseite möchte das folgende Add-on ausführen…“. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Add-on auf allen Webseiten ausführen.
- Klicken Sie im Fenster mit der Sicherheitswarnung auf Ausführen.
OWA zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen und die Kompatibilitätsansicht verwenden
Dies ist eine der erfolgreichsten Methoden, die Sie ausprobieren können, um den Fehler – S/MIME-Steuerung ist nicht verfügbar – zu beheben. Das Hinzufügen von OWA zu vertrauenswürdigen Sites im Internet Explorer kann viele Probleme vermeiden, und die Kompatibilitätsansicht kann die Kompatibilität mit verschiedenen Versionen Ihres Webbrowsers und OWA gewährleisten.
1. Starten Sie den Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Internetoptionen auszuwählen.
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2. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Vertrauenswürdige Sites > Sites.
3. Fügen Sie die OWA-Seite in das neue Fenster ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Deaktivieren Sie die Option Serverüberprüfungsoption (https:) für alle Sites in dieser Zone anfordern.
4. Gehen Sie zurück zur Startseite, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Kompatibilitätsansicht Einstellungen.
5. Fügen Sie denselben Link in den Abschnitt Diese Webseite hinzufügen ein und klicken Sie auf Hinzufügen.
Deaktivieren Sie ein Kontrollkästchen in den Internetoptionen
Im Internet Explorer gibt es eine Option, die dazu führen kann, dass die S/MIME-Steuerung nicht verfügbar ist. Sie können die Markierung aufheben, um das Problem zu beheben.
- Gehen Sie zu Internetoptionen > Erweitert.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Sicherheit und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern.
Internet Explorer als Administrator ausführen
Wenn Sie S/MIME zusammen mit Internet Explorer installieren, müssen Sie Ihrem Browser manchmal Administratorrechte erteilen.
- Gehen Sie zu C:\Programme\internet explorer und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf exe, um Eigenschaften zu wählen.
- Gehen Sie zu Verknüpfung, klicken Sie auf Erweitert > Als Administrator ausführen, und speichern Sie die Änderung.
Unterm Strich
Haben Sie die Fehlermeldung „Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da das S/MIME-Steuerelement nicht verfügbar ist“ im Internet Explorer unter Windows 10/8/7? Probieren Sie einfach diese Lösungen aus, und Sie können das Problem leicht loswerden.