Eine neue Version von Update KB4100347 kann es verursachen, dass Windows 10 nicht bootfähig wird

Am 21. August veröffentlichte Microsoft ein Update für das Sicherheitsupdate Mai-KB4100347 für Windows 10 und Windows Server 2016. Es enthält ein Intel CPU-Mikrocode-Update, damit die Auswirkungen von Specter-Schwachstellen verringern.

Allerdings verursacht es Windows Benutzern viele Probleme. Viele Windows Benutzer haben gemeldet, dass sie Windows 10 nicht ordnungsgemäß starten können oder dass nach der Installation der neuesten Version von Microsoft, nämlich des Mai-KB4100347, Leistungsprobleme auftreten.

Das Problem wird außerdem dadurch erschwert, dass das Intel-CPU-Update auch an Benutzer von AMD-Prozessoren weitergegeben wird.

Da Microsoft die Supportartikel seit dem 24. Juli 2018 nicht aktualisiert hat, ist es nicht bekannt, welche Änderungen in der Revision vom 21. August von KB4100347 stattgefunden haben. Wir sind nur bekannt, dass seit der Bereitstellung von Windows Updates viele Berichte gezeigt haben, dass Windows 10 Computer nicht wie üblich gestartet werden können und in einer unendlichen automatischen Reparaturschleife hängen bleiben. Oder es treten Leistungsprobleme auf, wenn Sie Musik abspielen, Chrome oder andere Anwendungen verwenden.

Lesen Sie: Umfassende Lösungen zum Problem „Windows 10 Neustart-Schleife.

Einem Reddit-Beitrag zufolge ist ein Administrator der Meinung, dass diese Startprobleme hauptsächlich Workstationen mit Xeon-Prozessoren betreffen. Andere Berichte zeigen jedoch, dass dies auch Probleme bei Intel i3-, i5- und i7-Prozessoren verursacht. Folgendes sagte er in dem Beitrag(von englischer Fassung übersetzt):

„Ich denke, dass man darauf achten soll. An diesem Wochenende hat Microsoft eine neue Version von Updates KB4100347 mit Intel-Mikrocode für Specter-Probleme bereitgestellt. Nach der Installation des Patches habe ich bereits fünf Systeme, die nicht mehr bootfähig sind. Bei den meisten handelt es sich um  auf Xeon E5 v4 basierte Workstationen. Seien Sie vorsichtig, wenn dieses Update angezeigt wird. Ich habe seit heute Morgen Kopfschmerzen. Wie es bei Google aussieht, bin ich mit diesem Problem nicht allein.

Es ist ziemlich schwer, es zu beheben. Bisher war es mir nicht gelungen, einen Computer wiederherzustellen, ohne Windows erneut bereitzustellen und das Update zu blockieren.“

Der obige Reddit-Beitrag bietet auch eine Methode zum Löschen dieses Updates. Sie müssen lediglich die Windows-Wiederherstellungsumgebung(Windows Recovery Environment, Win-RE) auf einem System verwenden, das nicht gestartet werden kann. Werfen wir einen Blick auf seine Lösung.

„Es ist mir gerade gelungen, eine Workstation zu reparieren, die unter Windows nicht mehr booten konnte. Die Folgenden habe ich gemacht:

• WinRE starten(F9 drücken, bevor Windows gestartet wird)
• „Erweiterte Optionen“ wählen und dann Eingabeaufforderung öffnen
• Herausfinden, welchen Buchstaben die Windows-Partition hat. Dafür DiskPart aufrufen und den Befehl „diskpart“ eingeben.
• Den Datenträger mit Betriebssystem wählen und den Befehl „list volumes“ eingeben. Es wird eine Liste ausgegeben. Das größte sollte Windows sein. Zwei kleine von etwas 500Mb sollten dabei sein. Diese könnten ignoriert werden.
• DiskPart beenden, indem „exit“ eingegeben wird.
• „dism /image:< Laufwerksbuchstabe hier > /get-packages” eingeben. Dies sollte zu einer Liste von Paketen führen. Finden Sie davon KB4100347 heraus. Der Name ist ziemlich lang, aber Sie können ihn kopieren, indem Sie ihn auswählen und mit der rechten Maustaste klicken.
• „dism /image:< Laufwerksbuchstabe hier > /remove-package /PackageName:< den wirklich langen Namen von KB4100347>” eingeben.
• „dism /image:< Laufwerksbuchstabe hier > > /cleanup-image /revertpendingactions” eingeben, um den verursachten Schaden rückgängig zu machen.“

Die Benutzer, die erfolgreich in Windows booten können und auf Leistungsprobleme stoßen, können das Update deinstallieren und sehen, ob es hilfreich ist.

Darüber hinaus wird den Benutzern, die das Mai-Update bereits installiert und anschließend die neueste August-Version installiert haben, das Update KB4100347 zweimal im Update-Verlauf aufgeführt, wodurch dieses Problem des Microcode-Updates verwirrender wird.

Benutzern mit AMD-Prozessoren wird auch ein Intel-Microcode-Update angeboten, sodass AMD-Benutzer nicht ausgeschlossen werden. Obwohl KB4100347 für Intel-Prozessoren entwickelt wurde, installiert Windows Update das Update auch auf Computern, die AMD-Prozessoren verwenden, wie in dem Beitrag von Reddit beschrieben wurde.

Obwohl AMD-Benutzer anscheinend nicht die gleichen Probleme wie Benutzer haben, die Intel-Prozessoren verwenden, scheint es, als hätte Microsoft einen Fehler gemacht, als das Update für diese Benutzer und Benutzer, die nicht unterstützte Intel-Prozessoren verwenden, eingeführt hat.

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