Wiederherstellung des Sony PSN Kontos PS5/PS4 … (Wiederherstellung ohne E-Mail)

Der Hintergrund

Aufgrund der Beliebtheit von PlayStation-Spielgeräten erstellen immer mehr Spieler PSN (PlayStation Network)-Accounts, auch Sony Entertainment Network (SEN)-Account genannt, um ihre Spiele frei genießen zu können. So kann jeder über sein PSN-Konto Spiele und Ausrüstung kaufen. Außerdem werden die Spielverläufe, Trophäen, Einkäufe, etc. in den PlayStation Network-Konten gespeichert. Dieses Konto ist also wichtig für PS-Spieler.

Allerdings können Personen mit illegalen Absichten dein PSN-Konto hacken und dir alles nehmen, was du dort hast. Verhalte dich richtig und nutze einige Sicherheitsmaßnahmen, um deinen SEN-Account vor Angriffen zu schützen. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass du am Ende einfach Pech hast.

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Woran erkennst du, dass dein PSN-Konto gehackt wurde?

Du kannst ganz einfach herausfinden, ob dein Spielkonto gehackt wurde oder nicht. Wenn dein Konto gehackt wurde, erhältst du möglicherweise E-Mails, die darauf hinweisen, dass du im PlayStation Store Bestellungen aufgibst, deine Online-ID änderst, dein Kennwort änderst oder diese E-Mail sogar von deinem Konto entfernst. Du könntest auch feststellen, dass deine Spielaufzeichnungen geändert wurden, Einkäufe verkauft wurden, und so weiter.

Was kannst du tun, wenn dein PlayStation-Konto gehackt wurde?

Was solltest du tun, wenn du von einer Übernahme betroffen bist? Ergreife sofort Maßnahmen und schließe sofort die Wiederherstellung des PSN-Kontos ab. Zeit ist also extrem wichtig. Du musst deine Feinde aufhalten, bevor sie einen weiteren und größeren Verlust für dich verursachen. Da sie schon mindestens einen Schritt voraus sind, musst du dich beeilen. Folge einfach der unten stehenden Anleitung, um die PSN-Kontowiederherstellung durchzuführen.

Schritt 1. Das PSN-Passwort ändern

Zuallererst solltest du das Passwort von PSN ändern, da dein Passwort dem Hacker wahrscheinlich bekannt ist. Tatsächlich ist das Passwort die häufigste Sicherheitslücke. Vor allem, wenn einige deiner anderen Service-Konten das gleiche Passwort verwenden, wirst du mehr verlieren als nur deine PlayStation-Werte. Daher ist es von großer Bedeutung, dein Passwort sofort zu ändern.

Schritt 2. Sony PlayStation-Konto-Wiederherstellung

 Es ist möglich, dass du dich nicht mehr in dein Konto einloggen kannst, weil der Hacker dein Passwort bereits geändert hat. Wenn ja, dann musst du dein PSN-Konto wiederherstellen. Klicke auf Trouble Signing In auf der Anmeldeseite. Als nächstes wählst du Passwort zurücksetzen und gibst deine E-Mail-Adresse an, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Hoffentlich hat der Hacker deine E-Mail nicht entfernt. Dann kannst du deinen Account erfolgreich zurückbekommen!

Schritt 3. Abmeldung auf allen Geräten

Sobald du dich erfolgreich in dein PSN-Konto eingeloggt hast, gehe zu deinem Profil und wähle die Option Sicherheit im linken Menü. Du wirst dann auf eine andere Seite weitergeleitet. Dort klickst du auf die Schaltfläche Auf allen Geräten abmelden, um dein PSN-Konto auf allen Geräten abzumelden, mit denen du dich bei deinem Konto angemeldet hast.

Obwohl du dich erneut anmelden musst, um weitere Aktionen durchzuführen, hast du den Hacker rausgeschmissen und dafür gesorgt, dass er nicht mehr auf dein Konto zugreifen kann, wodurch ein weiterer Verlust deines Eigentums verhindert wird.

Schritt 4. 2-Schritt-Verifizierung einrichten

Nachdem du die Wiederherstellung deines PSN-Kontos erfolgreich abgeschlossen und den Zugriff von Hackern auf dein Konto verhindert hast, musst du einige weitere Maßnahmen ergreifen, um eine Firewall zur Sicherung deines PSN-Kontos aufzubauen. Als erste Wahl für die Sicherheitsmaßnahmen gilt es, die offizielle 2-Schritt-Verifizierung einzurichten.

Um die Sicherheitsüberprüfung einzurichten, stelle sicher, dass du deine aktuelle Telefonnummer zu deinem PSN-Konto hinzugefügt hast. Wenn nicht, verknüpfe sie zunächst. Klicke dann auf der oben erwähnten Sicherheitsseite in der Spalte 2-Schritt-Verifizierung auf Bearbeiten und aktiviere deine Verifizierung.

Wenn die 2-Schritt-Verifizierung aktiviert ist, wird jedes Mal, wenn du dich in dein SEN-Konto einloggst, ein Verifizierungscode an dein Telefon gesendet. Halte also die Telefonnummer, die du mit deinem Konto verknüpfst, auf dem neuesten Stand, für den Fall, dass du nicht auf dein PSN-Konto zugreifen kannst.

Zusätzlich kannst du die sozialen Konten, die du mit deinem PSN-Konto verknüpfst, entkoppeln (Twitter, YouTube, Twitch, Spotify, etc.). Die Verbindung deines Kontos mit einigen häufig genutzten SNS (Social Network Service) Konten ermöglicht es dir, deine Erfolge einfach zu teilen. Aber es erhöht auch die Chance, von Hackern entdeckt zu werden und mit mehr Eingängen ist es wahrscheinlicher, gehackt zu werden.

PSN-Kontowiederherstellung ohne E-Mail

Genau wie im obigen Inhalt beschrieben, solltest du, um dein PSN-Konto wiederherzustellen, Zugang zu deiner Konto-ID haben (E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist), um den Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Doch wie kann man seinen PSN-Account wiederherstellen, wenn man die E-Mail vergessen hat, die man für PSN verwendet hat?

PlayStation-Konto-Wiederherstellung ohne E-Mail

In einer solchen Situation kannst du einen Blick auf die Service-Konten (Epic Games, EA, Twitch, Discord, Ubisoft Club, etc.) werfen, die mit deinem PSN-Konto verknüpft sind. Die E-Mail, die du für diese Konten benutzt hast, kann auch die sein, die du für dein PSN benutzt hast.

Oder probiere einfach alle E-Mail-Adressen aus, die du in der Vergangenheit verwendet hast.

Wenn du aus irgendeinem Grund keinen Zugriff mehr auf die registrierte E-Mail hast, z.B. weil du sie komplett gelöscht hast, musst du PlayStation kontaktieren und sie um Hilfe bitten. Du solltest ihnen so viele Informationen (nicht die Privaten) wie möglich über dein Konto geben, wie z. B. deine Online-ID (Benutzername), dein Geschlecht, deine Sprache, deine Wohnadresse, das Geburtsdatum, die Telefonnummer für die Wiederherstellung des PSN-Kontos, deine Einkäufe, die Systeme, auf denen auf das Konto zugegriffen wurde, usw.

Viel Glück!