Gelöst – Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware in Windows 11

Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware

Wenn Windows Defender erkennt, dass ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem Computer ausgeführt wird, deaktiviert es sich selbst mit der Meldung „Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware“, die in der Regel von einer weiteren Meldung begleitet wird, die besagt, dass „Microsoft Defender Antivirus im Schlummermodus ist“.

Manchmal erscheint die Fehlermeldung auch dann, wenn Sie keine Antivirensoftware installiert haben, und teilt Ihnen mit, dass der Echtzeitschutz ausgeschaltet ist, wodurch Ihr Gerät angreifbar ist. Dieses Problem wird in der Regel durch das beschädigte Windows Management Instrumentation (WMI)-Repository verursacht.

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So beheben Sie es, dass Sie andere Anbieter von Antivirensoftware nutzen

Lösung 1: Entfernen Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters vollständig

Sie müssen das Antivirenprogramm eines Drittanbieters vollständig entfernen, um das Problem Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware zu beheben. Wenn Sie Webroot, Bitdefender oder AVG installiert haben, können Sie die folgenden Beiträge zur Deinstallation lesen.

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Lösung 2: WMI-Datenbank neu erstellen/zurücksetzen

Das WMI-Repository ist eine Datenbank, die Informationen über Systemeinstellungen und Konfigurationsdaten speichert, einschließlich Informationen über den Echtzeitschutz von Windows Defender. Sie können versuchen, die WMI-Datenbank neu zu erstellen oder zurückzusetzen, um das Problem „Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware“ in Windows 10/11 zu beheben.

Schritt 1: Geben Sie cmd in das Suchfeld ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Um die WMI-Datenbank neu zu erstellen, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

winmgmt /salvagerepository

Schritt 3: Um die WMI-Datenbank zurückzusetzen, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

winmgmt /resetrepository

Lösung 3: Aktivieren Sie den Windows Defender-Dienst

Wenn das zuvor installierte Antivirenprogramm eines Drittanbieters den Windows Defender-Dienst beeinträchtigt, kann das Problem „Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware“ auftreten. Sie können den Windows Defender-Dienst wieder aktivieren.

Schritt 1: Geben Sie cmd in das Suchfeld ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Führen Sie anschließend den folgenden Befehl aus und drücken Sie die Eingabetaste:

“C:\Program Files\Windows Defender\mpcmdrun.exe” -wdenable

Lösung 4: Löschen von Registry-Einträgen

Möglicherweise müssen Sie die Microsoft Defender- oder Endpoint Manager-Richtlinien entfernen. Bevor Sie beginnen, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung erstellen.

Schritt 1: Geben Sie cmd in das Suchfeld ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Führen Sie nun die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

• reg delete “HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
• reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
• reg delete “HKLM\Software\Policies” /f
• reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies” /f
• reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
• reg delete “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware
• reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
• reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
• reg delete “HKCU\Software\Policies” /f
• reg delete “HKLM\Software\Microsoft\Policies” /f

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Letzte Worte

Sind Sie jemals auf das Problem „Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware“ gestoßen? Nehmen Sie es gelassen und dieser Beitrag ist hilfreich für Sie. Hier werden Ihnen mehrere Wege vorgestellt. Sie können sie nacheinander ausprobieren, bis das Problem behoben ist.