3 Möglichkeiten, um das Problem „Die Webcam schaltet den Windows-Ton ab“ zu beheben

Bei angeschlossener Webcam funktioniert der Ton nicht mehr

Viele Nutzer berichten, dass beim Anschließen ihrer Webcam an das Gerät der Ton nicht mehr richtig funktioniert. Die Webcam schaltet den Windows-Ton ab und verhindert so, dass sie normal arbeiten oder das Gerät nutzen können. Hier ist ein echter Fall:

Wenn ich meine Logitech C920 an meinen Acer Nitro 5 anschließe, fällt der Ton auf dem Computer komplett aus (also keine Audiogeräte mehr, auch nicht die Lautsprecher des Laptops), und bei der Problembehandlung wird angezeigt: Ein oder mehrere Audiogeräte werden nicht ausgeführt. Das gilt auch für Eingabegeräte – mein Blue Snowball Mikrofon funktioniert nicht.reddit.com

Wenn auch Sie von diesem Fehler betroffen sind, wie können Sie ihn beheben? Lassen Sie uns einige praktische Maßnahmen entdecken.

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Lösungen für das Problem „Die Webcam schaltet den Windows-Ton ab“

Methode 1. Deaktivieren Sie den Soundtreiber der Webcam

Die direkteste und einfachste Methode ist, den Soundtreiber Ihrer Webcam zu deaktivieren. So kann die Audiofunktion Ihres Computers wieder richtig funktionieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Geräte-Manager.

2. Suchen Sie die Option Audio, Video und Gamecontroller und erweitern Sie sie.

3. Suchen Sie Ihr Webcam-Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Gerät deaktivieren.

Wenn Sie jedoch diese Einstellung ändern, wird das integrierte Mikrofon der Webcam deaktiviert. Wenn Sie Mikrofonfunktion weiterhin nutzen möchten, fahren Sie bitte mit der nächsten Methode fort.

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Methode 2. Ändern Sie den Windows-Audiodienst

Der Windows-Audiodienst verwaltet die Audiofunktion für Windows-Programme. Wenn der Ton nach dem Anschließen der Webcam nicht mehr funktioniert, können Sie versuchen, diesen Dienst zu ändern.

Schritt 1. Drücken Sie Win + S, um die Windows-Suchfunktion zu öffnen.

Schritt 2. Geben Sie Dienste in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Windows-Dienste zu öffnen.

Schritt 3. Scrollen Sie nach unten, suchen Sie Windows Audio und doppelklicken Sie darauf.

Schritt 4. Wechseln Sie zur Registerkarte Anmelden und wählen Sie die Option Lokales Systemkonto.

Schritt 5. Klicken Sie nacheinander auf Übernehmen > OK, um die Änderung zu speichern.

Schritt 6. Gehen Sie zurück zum Fenster Dienste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio, dann wählen Sie Neu starten.

Schritt 7. Starten Sie Ihren Computer neu. Drücken Sie dann Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen, und gehen Sie zu System > Sound.

Schritt 8. Scrollen Sie nach unten bis zum Bereich Eingabe. Klicken Sie auf das Webcam-Gerät und wählen Sie im Dropdown-Menü des Abschnitts Audioverbesserungen die Option Aus.

Schritt 9. Wiederholen Sie die Schritte 1-3, um das Fenster Eigenschaften von Windows Audio erneut zu öffnen. Wechseln Sie zur Registerkarte Anmelden und wählen Sie Dieses Konto.

Schritt 10. Klicken Sie auf Durchsuchen > Erweitert > Jetzt suchen > Lokaler Dienst > OK.

Schritt 11. Wenn Sie zum Fenster Eigenschaften von Windows Audio zurückkehren, sollten Sie alle Inhalte im Passwortfeld löschen. Klicken Sie auf OK zur Bestätigung.

Nun können Sie prüfen, ob dies hilft, das Problem zu beheben, bei dem die Webcam den Windows-Ton deaktiviert.

Methode 3. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Ein Gerätekompatibilitätsproblem ist eine weitere mögliche Ursache dafür, dass der Ton nach dem Anschließen einer Webcam nicht mehr funktioniert. Wenn dies der Grund ist, nutzen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte, um das Problem zu erkennen und zu beheben.

Schritt 1. Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen.

Schritt 2. Geben Sie cmd in das Dialogfeld ein und drücken Sie Umschalt + Strg + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.

Schritt 3. Geben Sie msdt.exe -id DeviceDiagnostic ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte automatisch zu starten.

Schritt 4. Klicken Sie auf Weiter, um die Problembehandlung auszuführen. Warten Sie und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

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Schlusswort

Dieser Beitrag bietet Ihnen drei Lösungen, wenn die Webcam unerwartet den Windows-Ton deaktiviert. Probieren Sie sie nacheinander aus, um herauszufinden, welche in Ihrem Fall funktioniert.