Fehlercode 0x87e0000f auf der Xbox: Spiele lassen sich nicht installieren? So lösen Sie ihn

Fehlercode 0x87e0000f: Xbox kann Spiele nicht installieren

Xbox Game Pass ermöglicht es Ihnen, auf eine große Spielbibliothek zuzugreifen und Spiele von den Xbox-Servern herunterzuladen und zu installieren. Auf dem Bildschirm erscheint jedoch der Fehlercode 0x87e0000f immer wieder und hindert Sie daran, Spiele zu installieren. Manchmal tritt dieser Fehlercode auf, wenn der Download zu 50 % abgeschlossen ist. Die vollständige Fehlermeldung lautet:

Es ist etwas Unerwartetes passiert.

Wenn Sie dieses Problem melden, helfen Sie uns, es besser zu verstehen. Sie können einen Moment warten und es erneut versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Das könnte helfen.

Fehlercode: 0x87e0000f

Zu den gängigen Gründen für diesen Fehler gehören Probleme mit dem Xbox Live-Dienst, ein veraltetes Windows, Probleme mit den Spieldiensten usw. Nachfolgend stellen wir Ihnen mehrere mögliche Lösungen vor, mit denen Sie den Fehler effizient beheben können.

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Grundlegende Gegenmaßnahmen

Zunächst sollten Sie den Download abbrechen, die Xbox-App vollständig schließen und neu starten. Anschließend sollten Sie erneut versuchen, Spiele herunterzuladen und zu installieren. Falls der Fehlercode 0x87e0000f auf der Xbox weiterhin besteht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.

Es kann sein, dass der Xbox Live-Dienst ausgefallen ist oder gerade gewartet wird, was den Xbox-Installationsfehler 0x87e0000f verursacht. Daher rufen Sie die Seite für den Xbox Live-Status auf und überprüfen Sie den Serverstatus.

Wenn die Xbox-Dienste ordnungsgemäß funktionieren, probieren Sie einfach die folgenden Lösungen aus.

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Lösung 1. Xbox reparieren/zurücksetzen

Einige Benutzer haben berichtet, dass sie den Xbox-Fehlercode 0x87e0000f durch das Reparieren oder Zurücksetzen von Xbox behoben haben. Hier ist die Anleitung:

Schritt 1. Navigieren Sie in Windows 11 zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps. Unter Windows 10 gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps und Features.

Schritt 2. Scrollen Sie in der Anwendungsliste nach unten, um Xbox zu finden, und klicken Sie darauf. Wählen Sie anschließend Erweiterte Optionen.

Schritt 3. Klicken Sie im Popup-Fenster auf Reparieren oder Zurücksetzen.

Schritt 4. Wiederholen Sie diesen Vorgang für den Microsoft Store und die Gaming Services.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, deinstallieren Sie Xbox und installieren sie über den Microsoft Store erneut.

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Lösung 2. Gaming Services-Reparaturtool verwenden

Da Probleme mit den Spieldiensten den Fehlercode 0x87e0000f auf der Xbox auslösen können, sollten Sie diese Probleme beheben.

Schritt 1. Öffnen Sie Ihre Xbox-App, klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Support aus.

Schritt 2. Klicken Sie auf Reparaturtool für Spieldienste und starten Sie die Reparatur.

Lösung 3. Windows aktualisieren

Eine veraltete Windows-Version kann zu Kompatibilitätsproblemen mit der Xbox-App führen, was den Xbox-Fehlercode 0x87e0000f verursacht. In diesem Fall ist es ratsam, Windows zu aktualisieren.

Vor der Aktualisierung sollten Sie Ihren Computer am besten sichern, da Datenverluste oder Systemprobleme aufgrund von potenziellen Aktualisierungsproblemen auftreten können. Apropos PC-Backup: Die Backup-Software MiniTool ShadowMaker kann Ihnen dabei helfen.

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Als Nächstes öffnen Sie die App Einstellungen unter Windows 11/10, gehen Sie zu Windows Update, suchen Sie nach Updates, laden Sie anstehende Updates herunter und installieren Sie sie. Versuchen Sie danach erneut, Ihre Spiele über Game Pass zu installieren, sodass der Fehlercode 0x87e0000f nicht mehr erscheinen sollte.

Lösung 4. SFC ausführen

Beschädigte Systemdateien sind für viele Probleme verantwortlich, einschließlich des Fehlercodes 0x87e0000f beim Installieren eines Xbox-Spiels. In diesem Fall können Sie die beschädigten Systemdateien mit SFC (System File Checker) reparieren.

Schritt 1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Schritt 2. Geben Sie im Popup-Fenster den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Scan zu starten.

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Lösung 5. Microsoft Store-Cache zurücksetzen

Diese Methode kann Download-Probleme effektiv beheben, die durch beschädigte Cache-Dateien verursacht werden, einschließlich des Fehlercodes 0x87e0000f. Um den Microsoft Store-Cache zurückzusetzen, geben Sie wsreset.exe in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste, um diesen Befehl auszuführen.

Lösung 6. PowerShell ausführen

Das Problem „Xbox-Spiele lassen sich nicht installieren“ kann auch über zwei Befehle in PowerShell gelöst werden. Folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator) aus.

Schritt 2. Führen Sie anschließend die beiden Befehle nacheinander aus:

Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Lösung 7. Xbox One aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Xbox One auf dem neuesten Stand ist.

So aktualisieren Sie Ihre Konsole:

Schritt 1. Drücken Sie die Xbox-Taste.

Schritt 2. Gehen Sie zu Profil & System > Einstellungen.

Schritt 3. Wählen Sie System > Updates & Downloads > Konsole aktualisieren.

Wenn die Option Konsole aktualisieren nicht angezeigt wird und stattdessen nur die ausgegraute Schaltfläche Kein verfügbares Konsolenupdate erscheint, bedeutet dies, dass Sie bereits die neueste Version verwenden.

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Schluss

In diesem Artikel finden Sie mehrere wirksame Lösungen für den Fehlercode 0x87e0000f auf der Xbox. Hoffentlich können Sie damit Ihr Problem erfolgreich beheben und Spiele genießen. Viel Erfolg!