Wenn unter Windows die Meldung „Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“ erscheint, liegt häufig ein beschädigter Windows-Update-Cache, ein defekter Update-Dienst oder beschädigte Systemdateien vor. In den meisten Fällen lässt sich der Fehler 0x80073712 durch das Zurücksetzen der Windows-Update-Komponenten, das Ausführen von DISM und SFC oder die Installation des neuesten Servicing Stack Updates beheben.

Schnelllösung: Fehler 0x80073712 schnell beheben

LösungAufwandErfolgsquoteDatenverlust-RisikoWann anwenden
Microsoft-Support-Tool nutzenNiedrigMittelKein RisikoErster Versuch
Update-Cache bereinigenNiedrigHochKein RisikoStandardlösung, zuerst probieren
Update-Dienste per CMD neu startenMittelHochKein RisikoWenn Lösung 2 nicht reicht
Update über PowerShell erzwingenMittelMittelKein RisikoWenn eine konkrete KB-Nummer fehlt
Windows Modules Installer Service aktivierenNiedrigMittelKein RisikoWenn kein KB-Code angezeigt wird
Servicing Stack Update (SSU) manuell ladenMittelHochKein RisikoBei Version 1803/1809
DISM und SFC ausführenMittelHochKein RisikoBei beschädigten Systemdateien
Updates deinstallieren und neu installierenMittelMittelKein RisikoWenn ein bestimmtes Update hängt
Telemetrie-Stufe ändernNiedrigNiedrigKein RisikoNur bei Stufe „Sicherheit“
Erweiterte Update-Optionen aktivierenNiedrigNiedrigKein RisikoErgänzend zu anderen Lösungen
Windows Update ProblembehandlungNiedrigMittelKein RisikoSchneller automatischer Check
Neuinstallation mit Media Creation ToolHochSehr hochHohes Risiko ohne BackupLetzter Ausweg

Lösungen: Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes beheben

Lösungen sind vielfältig und hier fassen wir viele nützliche Methoden für Sie zusammen. Sie können gerne bei den folgenden Lösungen eine nach der anderen ausprobieren, um Windows 10 Update einfach zu installieren.

Lösung 1: Die Lösung von Microsoft ausprobieren

Wie Sie gelesen, gehört der Fehler mit dem Code 0x80073712 zu Update-Problemen. Es ist eines Versuchs Wert.

1. Besuchen Sie die Seite von Beheben von Windows Update-Fehlern.

2. Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus.

3. Ein Link mit der entsprechenden Lösung erscheint. Klicken Sie darauf.

Wenn es nicht weitergeht, können Sie die weiteren Methoden versuchen.

Lösung 2. Bereinigen Sie Windows Updata-Cache

Die zurückgebliebenen Chache-Dateien nach dem Heunterladen der Updates können zur Inkompatibilität führen. 

1. Geben Sie Einstellungen ins Winodws-Suchfeld ein.

2. Klicken Sie auf System, auf Speicher. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt von Speicheroptimierung zu finden. Klicken Sie auf den Link von Jetzt Speicherplatz freigeben.

3. Der Scannen nach der temporäre Daten beginnt. Nach dem Scannen stellen Sie sicher, ob das Kästenchen von Windows Update-Bereinigung ausgewählt wird.

4. Klicken Sie auf die Schaltfächen von Dateien entfernen, um die irrführenden Update-Cache zu bereinigen.

Bereinigen Sie Windows Updata-Cache
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Lösung 3: Manuell den Windows Update Service neu starten

Der Update-Service kann einer der Hauptgründe für diesen Fehler „Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“ sein. Daher sollten Sie ihn manuell nach der Anweisung wie folgt zurücksetzen.

Schritt 1: Geben Sie CMD ins Windows Suchfeld ein und führen Sie die Applikation Eingabeaufforderung als Administrator aus. Geben Sie folgende Fehler einen nach dem anderen ein:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Befehl Neustarten

Wenn all die Operationen fertig sind, überprüfen Sie dann, ob wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes auf Ihrem Gerät immer noch fehlen.

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Lösung 4: Führen Sie Windows Update von PowerShell

Manchmal wird das KB-Update auf dem Bildschirm angezeigt, wenn wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes auf Ihrem gerät fehlen.

Neustart ist erforderlich

Beim Update in PowerShell sollten Sie voran den KB-Code von dem Update, das auf Ihrem Gerät fehlt, kurz abschreiben oder im Kopf behalten. Wenn Windows-Update etwas heruntergeladen hat und Sie weiterhin dieselbe Fehlermeldung erhalten, können Sie dann den KB-Code verwenden und ins PowerShell eingeben, um das Update zu erzwingen.

Schritt 1: Rechtsklicken Sie auf die Schaltfläche Start unter Windows 10, um Windows PowerShell (Administrator) auszuwählen.

Schritt 2: Geben Sie Get-WUInstall- KBArticleID KBXXX ein und drücken Sie die Eingabetaste. Hier bezieht sich XXX auf die Nummer von KB-Update.

Lösung 5: Aktivieren Sie Windows Modules Installer Service

Wenn Sie die Information von KB-Update nicht sehen können und das Problem „Auf Ihrem Gerät fehlen Sicherheits- und Qualitätsfixes“ dabei auftritt, ist Lösung 2 nicht geeignet. Nun können Sie diese Methode versuchen: Stellen Sie sicher, dass Windows Modules Installer Service aktiviert ist.

Dieser Service kann Update von Windows und andere Programme erkennen, herunterladen sowie installieren. Sie können Windows-Update oder dessen Funktion -automatische Aktualisierung- nicht benutzen und die Programme sind nicht in der Lage, WUA (Windows Update Agent) API zu nutzen, wenn der Windows Modules Installer Service deaktiviert ist.

Schritt 1: Starten Sie das Fenster Ausführen, indem Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig drücken.

Schritt 2: Geben Sie services.msc ein und klicken Sie auf OK, um die Oberfläche von Diensten zu öffnen.

Schritt 3: Finden Sie Windows Modules Installer und klicken Sie doppelt darauf. Klicken Sie dann auf Starten unter der Registerkarte Allgemein.

Aktivieren Sie Windows Modules Installer Service

Lösung 6: Laden Sie das aktuellste Servicing Stack Update (SSU)

Wenn wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes auf Ihrem Gerät bei den Windows Versionen 1803/1809 fehlen, können Sie folgendes versuchen.

Schritt 1: Befolgen Sie den Pfad: Start > Einstellungen > System.

Relevanter oder ähnlicher Artikel, der Sie interessieren könnte: Hier finden Sie 7 Lösungen, um Windows-Update permanent zu stoppen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Info im linken Bereich. Überprüfen Sie den Systemtyp von Ihrem Windows-Betriebssystem unter dem Sektor Gerätespezifikationen.

Schritt 3: Gehen Sie auf die offizielle Website von Microsoft-Update-Katalog. Suchen Sie nach dem neusten SSU (wie z. B.: KB4512509) und laden Sie es herunter.

Schritt 4: Starten Sie Ihrem PC zum Schluss neu und überprüfen, ob das Problem von gescheitertem Update von Windows 10 verschwindet.

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Lösung 7: Reparieren Sie die beschädigten Windows-Dateien

Wie oben erwähnt können Windows Updates bei Windows 10 mit Version 1809 oder 1803 nicht installiert werden und zugleich das Problem auftreten „Auf Ihrem gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“, wenn die System-Dateien bereits beschädigt sind. Daher versuchen Sie die beschädigten Windows -Dateien zu reparieren.

Schritt 1: Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus, indem Sie CMD ins Suchfeld von Windows eingeben.

Schritt 2: Wenn das Fenster von Eingabeaufforderung auftritt, geben Sie den Befehl: 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Der Vorgang dauert einige Zeit. Haben Sie ein wenig Geduld.

Befehl DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Schritt 3: Wenn all die Operationen durchgeführt sind, geben Sie den Befehl: sfc /scannow ein und drücken Sie Eingabetaste. Warten Sie geduldig, bis der Prozentsatz auf 100 % erreicht.

Tipp:
Manchmal können Sie merken, dass SFC nicht hilft, wenden Sie sich dann an den Beitrag: Auf die Schnelle lösen Sie das Problem, dass SFC Scannow nicht funktioniert (Fokus auf 2 Fälle), um die Lösung zu erhalten.

Lösung 8: Installieren Sie Windows Updates neu

Wenn wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes auf Ihrem Gerät fehlen, können die Updates wahrscheinlich beschädigt werden. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie sie deinstallieren und wieder installieren.

Nun befolgen Sie die Schritte wie folgt:

Schritt 1: Gehen Sie auf die Oberfläche von installierten Updates.

Per Ausführen

  1. Laden Sie das Dialogfenster von Ausführen, in dem Sie die 2 Tasten auf der Tastatur gleichzeitig drücken: Windows und R.
  2. Geben Sie CPI ins Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um auf die Oberfläche von Programmen und Features zu gelangen.
  3. Klicken Sie auf den Link installierte Updates anzeigen.

Per Einstellungen

  1. Gehen Sie auf Start > Einstellungen > Update & Sicherheit.
  2. Klicken Sie auf den Link installierten Updates anzeigen.
  3. Klicken Sie auf Updates deinstallieren.

Schritt 2: Klicken sie auf das neuste Microsoft Windows (KBxxxxxxx) von der Liste und klicken Sie auf Deinstallieren.

Updates deinstallieren

Schritt 3: Nach dem Deinstallieren können Sie zum Windows Update gehen und auf nach Updates suchen klicken. Sie können dann das Deinstallierte wieder installieren. Alternative können Sie auch auf die offizielle Website von Microsoft-Update-Katalog gehen und das deinstallierte KB-Update durchsuchen. Laden Sie es dann herunter und installieren Sie es.

Sie können Interesse an diesem Beitrag haben: Hier sind 4 einfache Methoden, um Windows 10 Update zu deinstallieren.

Lösung 9: Ändern Sie Telemetrie-Stufe

Wenn Ihre Telemetrie-Stufe nur auf Security/Sicherheit eingestellt ist, werden einige Updates nicht auf Ihr System übertragen. Daher können Sie durch Abänderung der Telemetrie-Stufe versuchen, um das Problem zu beheben, dass wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes fehlen.

Schritt 1. Geben Sie gpedit.msc in das Dialogfenster Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Gehen Sie nach dem Pfad: Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen> Windows Komponenten> Datensammlung und Vorabversionen im linken Bereich.

Schritt 3: Finden und drücken Sie Telemetrie zulassen

Schritt 4: Aktivieren Sie die Option Aktiviert auf dem aufgetretenen Fenster und stellen Sie sie Stufe auf Einfach, Erweitert oder Vollständig. Beachten Sie, Sicherheit nicht anzukreuzen.

Schritt 5: Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Ändern Sie Telemetrie-Stufe
Tipp:
Wenn die BIOS-Verison beschädigt oder veraltet ist, kann sich bei Ihnen der Fehler von fehlenden Sicherheits- und Qualitätsfixes melden. Dazu können Sie Ihre vorhandene BIOS-Version überprüfen und die neuste installieren. Dieser Beitrag kann Ihnen hilfreich sein: BIOS aktualisieren und dessen Version überprüfen.

Lösung 10: Aktivieren Sie Windows Update erweitere Optionen

Damit sich Ihr Windows 10 automatisch aktualisiert, sollten Sie eine weitere Option machen. Befolgen Sie die Anweisung unten:

Schritt 1: Öffnen Sie das Menü von Start und klicken Sie auf Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie auf der Oberfläche von Windows-Einstellungen auf Update & Sicherheit.

Schritt 3: Klicken Sie auf den Link erweitere Optionen und vergewissern Sie sich, dass folgende Option ausgewählt ist: Updates für andere Microsoft-Produkte bereitstellen, wenn ein Windows-Update ausgeführt wird.

Erweiterte Optionen von Windows Update

Lösungen 11: Benutzen Sie Windows Update Problembehandlung

Wenn Sie von dem Problem von gescheitertem installieren von Updates, wie zum Beispiel mit dem Fehlercode: 0x80073712 gestört sind, können Sie auch versuchen, auf einige fortgeschrittene Einstellungen einzugehen.

Schritt 1: Öffnen Sie Fester von Windows-Einstellungen, indem Sie den Pfad befolgen: Start > Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Update & Sicherheit.

Schritt 3: Klicken Sie auf Problembehandlung im linken Bereich, erweitern Sie Windows Update und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.

Tipp:
Manchmal können Sie die Funktion Problembehandlung nicht verwenden, weil ein Fehler auftritt. Unter diesem Umstand können Sie sich an diesen Beitrag anwenden: 8 nützliche Fixes für Fehlermeldungen beim Problembehandeln unter Windows-Einstellungen.

Lösung 12. Windows mit MediaCreationTool neuinstallieren

Diese Methode wird 100 % funktionieren. Es ist auch offensichtilich, dass der Datenverlust lauert. 

Die grundlegenden Schritte sehen Sie die folgende Liste.

1. Sichern Sie mit die Daten.

2. Bereiten Sie ein leeren USB-Stick vor.

3. Gehen Sie auf diese Website. Klicken Sie auf Tool jetzt herunterladen. Dessen Name ist MediaCreationTool.

4. Führen Sie die exe.Datei aus. Wählen Sie die 2. Option: Installationsmedien für anderen PC erstellen

5. Befolgen Sie die Hinweise dieses Tools. 

Die ausführliche Anleitung finden Sie unter diesem Beitrag: Windows 10 ohne CD/USB einfach neu installieren.

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Anderer Fall: Wichtige Sicherheit -und Qualitätsfixes fehlen, Ihr Gerät ist in Gefahr

Neben der oben genannten Fehlermeldung können Ihnen andere Situationen begegnen, wenn wichtige Windows Updates fehlen.

Wenn Sie die Oberfläche von Windows Update öffnen, finden Sie vielleicht den Update-Zustand (übersetzt): „Ihr Gerät ist in Gefahr, denn es ist veraltet und wichtige Sicherheits- und qualitätsupdate fehlen. Wir werden Sie auf dem richtigen Weg bringen, damit Windows sicherer läuft. Wählen Sie diese Schaltfläche aus, um damit fortzufahren.“

Problembehandlung für Windows Update

Die Lösung zu diesem Problem ist ähnlich wie die oben erwähnten Fixes. Und Sie können versuchen, Windows Update von PowerShell manuell auszuführen, um Windows Updates zurückzusetzen, DISM zu verwenden, Windows Update Problembehandlung auszuführen. Befolgen Sie einfach die Schritte, die auf Lösungen oben basiert.

Windows vor Datenverlust schützen: Computer sichern

So verhindern Sie Windows Update-Fehler künftig

EmpfehlungVorteil
Windows regelmäßig aktualisierenSchließt Sicherheitslücken
Genügend Speicherplatz freihaltenVerhindert Installationsfehler
Systemdateien regelmäßig prüfenErkennt Beschädigungen frühzeitig
PC vor größeren Updates sichernErmöglicht schnelle Wiederherstellung
Update-Cache gelegentlich bereinigenVerhindert Update-Konflikte

Wenn wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes auf Ihrem Gerät fehlen, aber kein Update auffindbar ist oder Ihr Gerät in Gefahr ist, sollten Sie es sofort reparieren und dann Updates installieren.

Um Ihrem PC sicher zu halten, kann allein das rechtzeitige Update von Windows nicht ausreichen. Daten gehen nach Angriffen von Viren oder Malware leicht verloren. Deswegen sollten Sie Ihre wichtigen Daten absichern. Außerdem schlagen wir Ihnen vor, Ihr Windowssystem vor jeglichem Update zu sichern, damit Sie Ihr Betriebssystem zurück auf die vorherige Version zurückstellen können, auch wenn es Probleme mit Windows Update gibt.

Um Ihren Computer zu sichern, können Sie die professionelle PC Sicherungssoftware-MiniTool ShadowMaker verwenden. Diese Software ermöglicht es Ihnen, das Windows-Betriebssystem, Dateien oder Ordner und Laufwerke sowie Partitionen einfacher auf eine externe Festplatte, einen USB-Stick, einen geteilten Ordner, etc. unter Windows 11/10/8/7 zu sichern.

Nun laden Sie die mächtige Sicherungssoftware – MiniTool ShadowMaker Testversion durch Klicken auf die folgende Schaltfläche herunter. Natürlich können Sie sie auf die Vollversion upgraden, wenn der Testversion verfällt.

MiniTool ShadowMaker TrialKlicken zum Download100%Sauber & Sicher

So sichern Sie mit der Sicherungssoftware Ihren Computer. Befolgen Sie die Anweisung:

Schritt 1: Führen Sie MiniTool ShadowMaker aus. Klicken Sie in der rechten Ecke auf Testversion beibehalten auf der Oberfläche, auf der die Kaufinformationen stehen. Dann rufen Sie die Hauptschnittstelle auf.

Hauptschnittstelle von MiniTool ShadowMaker

Schritt 2: Auf der Seite von Sichern werden die von System benötigten Partitionen bereits ausgewählt. Wenn Sie aber die Dateien sichern möchten, können Sie nach dem Pfad gehen: Quelle > Ordner und Dateien, um die wichtigen Dateien der Ordner, die Sie sichern möchten, auszuwählen.

Quelle

Schritt 3: Sie sollten einen Zielort zum Abspeichern der Sicherungen bestimmen.

Zielort wählen

Schritt 4: Klicken Sie auf Jetzt sichern.

Jetzt sichern

Was bedeutet die Meldung „Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“?

Die Meldung „Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“ erscheint, wenn Windows erforderliche Updates nicht erfolgreich installieren kann. Häufig wird sie zusammen mit dem Fehlercode 0x80073712 angezeigt, der darauf hinweist, dass wichtige Update-Dateien fehlen oder beschädigt sind.

In den meisten Fällen lädt Windows Sicherheits- und Qualitätsupdates automatisch im Hintergrund herunter und installiert sie, sofern der Updatevorgang nicht unterbrochen wird. Treten jedoch Probleme während des Downloads oder der Installation auf, kann die folgende Fehlermeldung erscheinen:

Aktualisierungen sind fehlgeschlagen.
Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes.
Einige Update-Dateien fehlen oder sind fehlerhaft.
Wir werden versuchen, das Update später erneut herunterzuladen.
Fehlercode: 0x80073712

Es fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes

Obwohl dieser Fehler besonders häufig unter Windows 10 Version 1803 und 1809 gemeldet wurde, kann er auch unter neueren Versionen von Windows 10 sowie Windows 11 auftreten.

Warum fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes?

Mehrere Ursachen können dazu führen, dass Windows Updates nicht korrekt installiert werden.

Mögliche UrsacheBeschreibung
Beschädigte Windows-Update-DateienWichtige Update-Dateien fehlen oder sind beschädigt.
Defekter Windows-Update-CacheFehlerhafte Cache-Dateien verhindern neue Updates.
Beschädigte SystemdateienWindows-Systemdateien sind beschädigt und blockieren den Updatevorgang.
Deaktivierte Update-DiensteDienste wie Windows Update oder Windows Modules Installer funktionieren nicht ordnungsgemäß.
Veraltetes Servicing Stack Update (SSU)Für neuere Updates fehlen notwendige Komponenten.
Ungeeignete Telemetrie-EinstellungenBestimmte Updates werden aufgrund der Konfiguration nicht angeboten.

Unabhängig von der genauen Ursache sollte der Fehler möglichst zeitnah behoben werden. Nur so kann Ihr System die neuesten Sicherheits- und Qualitätsupdates installieren und zuverlässig vor bekannten Sicherheitslücken geschützt bleiben.

FAQ: Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes

Ist der Fehlercode 0x80073712 gefährlich für meinen PC?
Der Fehlercode selbst beschädigt das System nicht. Er zeigt jedoch an, dass sicherheitsrelevante Updates fehlen, wodurch der PC länger ungeschützt gegenüber bekannten Sicherheitslücken bleibt. Eine zeitnahe Behebung wird empfohlen.
Wie lange dauert es, den Fehler „Wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes fehlen
Die schnellen Lösungen (Cache leeren, Dienste neu starten) dauern meist 5 bis 10 Minuten. DISM- und SFC-Reparaturen können 20 bis 60 Minuten in Anspruch nehmen. Eine vollständige Neuinstallation mit dem Media Creation Tool dauert je nach System 1 bis 2 Stunden.
Verliere ich Daten, wenn ich die Lösungen zur Fehlerbehebung anwende?
Bei den Lösungen 1 bis 11 besteht kein Datenverlust-Risiko, da nur Update-Komponenten und Systemdateien betroffen sind. Lediglich bei der Neuinstallation über das Media Creation Tool (Lösung 12) sollte vorher zwingend ein Backup erstellt werden.
Tritt der Fehler 0x80073712 auch unter Windows 11 auf?
Ja, das gleiche Fehlerbild kann auch unter Windows 11 auftreten, auch wenn es historisch besonders häufig bei Windows 10 Version 1803 und 1809 gemeldet wurde. Die Lösungen 2, 3, 7 und 11 lassen sich unter Windows 11 identisch anwenden.

Fazit

Die Meldung „Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes“ weist in den meisten Fällen auf Probleme mit Windows Update oder beschädigte Systemdateien hin. Glücklicherweise lässt sich der Fehler 0x80073712 häufig beheben, indem Sie den Windows Update-Cache zurücksetzen, DISM und SFC ausführen oder die Windows Update-Komponenten neu starten.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie das benötigte Update manuell installieren oder Windows mithilfe des Media Creation Tools reparieren. Um Datenverlust bei größeren Systemänderungen zu vermeiden, empfiehlt es sich außerdem, Ihren Computer regelmäßig zu sichern.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich hinterlassen oder sich an unseren Support unter [email protected] wenden.

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